Arrival / Departure
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Wie sind die An- und Abfahrtszeiten ?
Stellplätze: Ankunftszeit: 14:00 Uhr; Abfahrtszeit: Mittag
Mobilheime und ausgestattete Zelte: Ankunftszeit: 16:00 Uhr; Abfahrtszeit: 10:00 Uhr
Was soll ich tun, wenn ich nach den Öffnungszeiten der Rezeption ankomme ?
Zunächst müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mitzuteilen. Unsere Nachtwache wird über alle verspäteten Ankünfte informiert. Wenn Sie ankommen, müssen Sie die Nachtwache kontaktieren. Die Telefonnummer ist an der Tür der Rezeption. Die Nachtwache wird kommen, um Sie zu begrüßen und zu Ihnen zu führen. Nach 22:30 Uhr schließen sich die Tore des Camspite, so dass keine Zufahrt möglich ist.
Kann ich am Tag meiner Abreise früher abreisen ?
Ja, unter bestimmten Bedingungen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Aufenthalt und eventuelle Zuschläge bezahlt wurden.
Wenn Sie auf einem Stellplatz bleiben, müssen Sie uns bitten, den Strom am Vortag abzuschalten
Wenn Sie ein Mobilheim mieten, fragen Sie am Vortag an der Rezeption nach, wo Sie den Schlüssel Ihrer Unterkunft hinterlassen müssen.
Wenn Sie vor 8:00 Uhr abfahren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Fahrzeug vor 22:30 Uhr am Tag vor Ihrer Abreise auf dem öffentlichen Parkplatz vor dem Campingplatz abstellen.
Wird für Ihre Ankunft in einem Mobilheim oder in einem ausgestatteten Zelt eine Inventur durchgeführt ?
Bei Ihrer Ankunft können Sie Ihren Inventar über die Swikly-Anwendung validieren und etwaige Mängel melden, wobei Sie auch Fotos hinzufügen können.
Wir werden dann die fehlenden oder beschädigten Artikel bereitstellen oder ersetzen.
Für Ihre Abreise von Ihrem Mobilheim oder Ihrem ausgestatteten Zelt wird eine Inventur durchgeführt ?
Nach der Abreise der Gäste überprüft ein Mitarbeiter jede Unterkunft anhand des auf Swikly validierten Ankunftsinventars.
Wie und wann wird die Kaution zurückerstattet?
Nachdem die Unterkunft überprüft wurde und alles unseren Mietbedingungen entspricht, wird die Vorautorisierungsdatei der Kreditkarte innerhalb von 10 Tagen geschlossen. Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen zugesandt.
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